Google搜索质量评估指南概要2024

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所属分类:网站和SEO

Google的《搜索质量评估指南》是一本长达167页的文件,它告知搜索质量评估员如何根据多个因素评估网站、网页或搜索结果的质量。

虽然这些指南是为搜索质量评估员编写的,但SEO专家和网站管理员可以利用它们来提升他们的网站或页面质量,遵守质量标准,并提高他们的搜索可见性。

浏览本文可以节省你阅读整份文件的时间。我已经将所有必要的信息浓缩在一起,帮助你判断你的网站或网页的质量。以下信息反映了2022年Google质量评估员指南的更新。

本文将专注于对SEO专家、文案撰写人或网站管理员有帮助的内容。

目录
- 什么是搜索质量评估员?
- 搜索质量评级是什么?
- Google的质量评估员指南如何帮助你?
- 搜索质量指南的结构
- 质量评估员如何确定网页质量
- 网页质量评级
- 搜索用户需求
- 需求满足评级
- 失败满足结果与完全满足结果
- 成人内容、外语、失效和冒犯性网站的注意事项
- 页面质量与需求满足 - 它们之间的关联是什么?
- Google的有用内容更新
- 总结

### 什么是搜索质量评估员?

Google与外部搜索质量评估员合作。评估员使用《搜索质量评估员指南》来确定网站如何根据一系列因素响应Google用户的搜索意图。

质量评估员指南的概览强调,全球有14,000名评估员。他们代表各自的地区和与之相关的文化标准。尽管每个地区都维护着各自的文化规范,但评估员遵循相同的指南来给网页分配评级。

### 搜索质量评级是什么?

指南中提到了两种类型的评级:需求满足评级和页面质量评级。

来自搜索质量评估员的这些评级被用来确定Google是否展示了高质量的搜索结果。这些信息在排名算法调整后对Google有用 - Google希望知道这些变化是否有利于用户。

尽管页面被应用了评级,但没有单一的评级会影响个别页面或网站的排名。评级用于改进搜索结果。

这些评级并不直接影响排名,但它们确实帮助我们基准测试我们的结果质量,并确保这些在全球范围内达到高标准。

### Google的质量评估员指南如何帮助你?

质量评估员指南对于任何拥有或维护网站的人都是一个有用的资源。

通过理解这些指南,你将了解Google用来确定高质量网页的标准。这些指南的标准用于区分最高质量和最低质量的页面。它们也用于确定搜索页面上的结果对用户是否有用。

通过消化质量标准,你可以遵守Google的标准,并可能提高你在搜索引擎结果页上的位置。如果你想有机会与最高质量的结果竞争,那么理解质量指南是必须的。

### 搜索质量指南的结构

Google搜索指南对任何拥有网站的人都公开可用且有价值。结构如下:

第一部分专注于评估页面质量。如果你想提高你的网站质量,这是最重要的部分。

第二部分是关于搜索用户需求的概述。

第三部分,需求满足,是关于Google搜索结果是否匹配用户意图的。

### 质量评估员如何确定网页质量

质量评估员考虑六个要素来判断网页的质量:

- 网页的目的
- 网页内容
- 页面是否涉及您的金钱或生命(YMYL)?
- 页面是否具有E-A-T?
- 网站包含哪些信息?
- 声誉研究

这些要素被分析,并得出页面质量评级。让我们更详细地看看这些要素。

#### 1. 网页的目的

搜索质量评估员首先看网页为什么而创建。一旦确定了原因,评估员就会考虑页面是否具有有益的目的。如果页面是为了帮助人们而创建的,那么它就被认为是有益的。

你的页面可以被认为是有益的,无论你有一个销售时尚物品的页面还是一个带有喜剧卡通的页面。这不是关于页面的类型。当页面与其目的相匹配时,它将被认为是高质量的。例如,如果你拥有一个新闻网站,向用户通报最新事件,那么页面的目的与页面类型相匹配。

评估员评估页面的目的并确定其是否有益,这样他们就可以决定随后需要考虑哪些其他相关要素来判断网页。例如,如果页面的目的是提供财务建议,它将被视为一个涉及您的金钱或生命(YMYL)的页面,并将以该要素为考虑进行评级。

以下是一些常见的有益页面目的:

- 分享信息、媒体或软件
- 表达或允许他人表达观点和观点
- 销售产品或服务
- 娱乐

#### 2. 网页内容

页面上的不同内容服务于不同的目的。在评估整个页面之前,评估员需要将页面的信息归入三个类别:主要内容(MC)、补充内容(SC)和广告(Ads)。

让我们来看看页面内容的类别。

##### 主要内容(MC)

页面的主要内容(MC)是任何帮助页面实现其目的的部分。这种内容对评级得分贡献最大。不同目的的页面的主要内容可能看起来不同。

尽量辨别你的页面的MC部分,因为它显著影响网页的页面质量评级。

##### 补充内容(SC)

补充内容(SC)有助于改善用户体验。它可以协助或削弱页面的目的,并可能增加或减少积极的用户体验。

SC被视为任何不是广告或主要内容的内容。它可以包括内部链接到文章、媒体把手和评论部分。如果你的SC显著分散了你的主要内容,它可能会对你的页面质量评级产生负面影响。

网页内容的最后一个组成部分是广告(ads)。广告被视为任何赞助的内容。

赞助是赚钱和维持高质量网站的一种很好的方式。它们也可能支持主要内容和补充内容,创造良好的用户体验。如果你的网站包含赞助内容,你的网站对其质量负责,无论你是否制作了它。

广告的存在不会对页面的质量得分产生贡献,因为众所周知,有些页面可能没有广告就无法运营。但是,广告应该清晰标记,并与其他内容分开。如果它们像弹出窗口一样分散注意力或难以关闭,这可能会影响你的页面评级。

#### 3. 您的金钱或生命(YMYL)页面

如果你页面上的内容可以影响某人的健康、财务稳定、安全,或社会的福利或福祉,那么它就被认为是YMYL主题。

任何包含YMYL信息的页面都会受到严格审查,因为这些页面可能会对人的生活产生负面影响。页面越有可能在上述任何主题上对某人产生负面影响,页面就会受到越多的审查。

如果你想要深入了解关于您的金钱、您的生活的这个话题,请查看这篇文章,它详细介绍了包含YMYL主题的页面以及如何使你的YMYL内容与Google的质量标准保持一致。

#### 4. E-A-T评级

判断页面是否有质量的主要原则之一是其E-A-T。E-A-T或EAT代表专业知识、权威性和可信度。你需要将这个概念融入你的页面。对于YMYL页面来说,E-A-T是至关重要的。

所需的E-A-T水平取决于页面的目的和主题。对于某些类型的页面,可能不需要正式的专业知识。对于YMYL主题的页面来说,这是至关重要的。

虽然没有EAT分数,但要判断你的网站是否具有E-A-T,你应该考虑:

- 主要内容创作者在主题上有多少专业知识?
- 主要内容创作者、主要内容和网站有多权威?
- 主要内容创作者、主要内容和网站有多可信?

为了使你的网站被认为是高质量的,内容应该由深入了解主题的人撰写。所有贡献作者的专业知识需要得到验证,页面或网站应该是一个可靠的信息来源。

进一步查看这篇文章,包括关于专业知识、权威性和可信性的深入分析,或联系我们获取我们的E-A-T SEO服务。

#### 5. 重要的网站信息

Google质量评估员会查看谁提供了网页上的内容。尝试回答你网站上的以下问题:

- 谁负责这个网站?
- 谁创建了页面上的内容?
- 谁提供了引用?
- 网站是否有任何联系信息(如果适用),例如关于、联系和客户服务页面?

用户能够找出谁拥有和维护网站是很重要的。即使个人为业务或组织的页面创建和维护内容,业务或组织也被认为是负责内容和网站维护的。

这些信息对于包含YMYL内容的网站至关重要。如果你有一个包含YMYL内容的网站,请包含所需的尽可能多的信息。例如,如果你有一个销售产品的网站,请确保包含一个客户服务部分,并提供所有其他必要的详细信息。

如果你的页面不是YMYL,你的网站有合理的匿名理由,那么质量评估员会考虑这一点。例如,允许作者使用用户名的网站。对于某些非YMYL网页,电子邮件可能被认为是足够的联系信息。

#### 6. 声誉研究

为了确定声誉,质量评估员会查看网站本身以及网站或页面的外部看法。如果主要内容的创作者与网站创作者不同,评估员也会研究网站创作者的声誉。此外,如果评估员正在查看公司网站,公司整体将被视为整体考虑。

以下是质量评估员可能会考虑的一些来源:

- 用户评论
- 引用
- 专家推荐
- 新闻文章
- 奖项或荣誉

质量评估员使用适合他们正在评估的网站的信息。例如,如果网站包含YMYL材料,内容或创作者的声誉需要来自相关YMYL主题的专家。

专家包括Google质量评估员指南所称的具有“日常专业知识”的人 - 那些在主题上有实际生活经验的人。例如,病人对他们的疾病的描述。

客户评论在评估商店的声誉时很有帮助。然而,正面和负面评论都会持怀疑态度地审查。如果你有一些负面评论,你不需要担心。

同样,如果你有一个小型组织,几乎没有评论,它的声誉缺失不是其页面质量得分的因素。然而,来自

可信来源的确凿欺诈或财务不当行为报告是极差声誉的证据。

注意:不要从你的网站上移除关于你业务的负面评论或评价。同样,不要通过折扣优惠或编写虚假评论来激励正面评价。这些是不良做法,可能会导致受到惩罚。

页面质量评级

页面质量在九个等级的滑动标尺上进行评级,从最低到最高。对于无法评级的页面,还有N/A(不适用)评级。

影响你页面质量评级的主要因素包括:

- 你页面的目的以及页面实现该目的的程度
- 主要内容的质量和数量
- 你的页面是否是YMYL
- 你的页面是否具有E-A-T
- 主要内容的作者是谁,这些信息是否可获取
- 网站的声誉

搜索用户需求

质量评估员指南的下一节关注使用Google搜索的人们的需求。特别是,理解用户在Google上搜索查询时的意图。

评估员花时间理解搜索的查询以及用户在搜索查询时寻找的内容。并不总是可能确定意图,特别是在可以多种方式解释的查询上。在这种情况下,质量评估员使用他们的判断来确定最可能的意图。

例如,如果用户搜索“Usain Bolt的鞋码是多少?”那么用户的意图是清楚的。但是,如果搜索“Mars”,则存在多种潜在的含义。这个人可能是在寻找巧克力棒、罗马神、行星,或其他东西。在这种情况下,用户的意图将由质量评估员所在地区最典型的答案决定。

虽然这一节主要帮助告知质量评估员,但对于任何维护或创建网站或网页的人来说,理解用户的搜索需求和意图都是有用的。以下是一些值得思考的问题:

- 他们为什么来到你的网站?
- 他们通过访问你的网页将获得什么?
- 他们可能会搜索什么查询以到达你的网站?

这些问题可以帮助你定制你的内容,并为任何访问你网页的人提供最佳体验。

搜索用户需求与第三部分关于需求满足密切相关。

需求满足评级

需求满足是质量指南中的下一个部分。这是质量评估员承担的另一个评级任务。需求满足评级过程考虑搜索引擎结果页(SERP)上的结果的质量和相关性与搜索查询的关系。

SERP结果可以获得不适用(N/A)、未满足(FailsM)、轻微满足(SM)、适度满足(MM)、高度满足(HM)或完全满足(FullyM)。

搜索质量评估员首先根据他们的查询考虑用户意图。然后他们可以决定结果是否与用户的意图相关。影响需求满足评级的最重要因素包括:

- 结果是否来自权威来源?
- 结果是否回答了搜索查询?
- 结果是否完全回答了用户正在寻找的内容?
- 答案是否是最新的?
- 用户是否对结果满意?

未满足结果与完全满足结果

Google旨在推动符合查询的内容。

一个完全满足(FullyM)查询的答案是一个大多数用户对搜索结果完全且立即满意的答案。

相反,一个未满足(FailsM)的结果未能回答用户的问题,他们需要进一步搜索以找到他们正在寻找的内容。FailsM和FullyM之间的任何评级都是根据它们对用户查询的质量和相关性进行评级的。

如果搜索“Onlyly”以到达Onlyly主页,并且第一个结果是Onlyly主页,那么评级将是FullyM。如果输入“Amazon”以到达Amazon主页,而顶部结果是关于亚马逊雨林的,那么评级将在需求满足尺度的低端,可能获得最低分:FailsM。

当用户意图不容易识别时,不能应用最高评级。这是因为多种查询意图是可能的。如果结果不符合某些用户的意图,它就不能完全满足并回答大多数搜索。因此,不能给出FullyM结果。

以我之前使用的亚马逊为例。一些用户可能输入“Amazon”以了解有关亚马逊雨林的信息。其他人可能在寻找公司亚马逊。在这种情况下,不能应用Fully Meets评级。

如果你收到FailsM评级,并不意味着网站整体可见性会降低,只是在无关搜索中可见性较低。你更有可能为你试图回答的搜索获得高需求满足评级。尝试思考为什么用户可能会使用你的网站,以及他们可能会搜索什么以找到它。根据用户定制你的内容,并尝试回答他们正在寻找的内容。这就是你将获得更高需求满足评级的方式。

成人内容、外语、失效和冒犯性网站的注意事项

必要时,评估员会为页面或网站分配标志。标志包括:

- 色情
- 外语
- 未加载
- 令人不悦的冒犯性内容
- 仅限成人

这些标志是基于结果而非查询应用的。如果在搜索引擎结果页(SERP)上的结果是以上任何一种,就会使用相应的标志。如果你的网页被应用了标志,你不需要担心你的内容在无关搜索中获得未满足评级。你很可能希望你的用户正在积极寻找这些内容。

唯一有点不同的标志是未加载标志。这个标志用于页面存在技术问题,阻碍了查看着陆页上内容的能力。在这种情况下,根据技术问题的严重程度,将应用未加载标志,页面将获得低需求满足评级,页面也可能获得N/A页面质量评级。

如果你的页面有任何被标记的内容,除了未加载标志,你不需要担心你的内容在无关搜索中获得未满足评级。你很可能希望你的用户正在积极寻找这些内容。

页面质量与需求满足 - 它们之间的关联是什么?

你想知道页面质量与需求满足评级之间的关系是什么吗?

质量评估员在查看查询和结果时使用需求满足评级。评估员从用户的查询中解读出用户的意图。了解用户的意图帮助评估员判断结果是否符合查询。

页面质量评级不反映查询。它只是关于结果。这里的考虑是关于网站或网页的质量,基于其目的。质量评估员然后决定内容是否有帮助且是可靠的信息来源。

两个评级是相互独立的。你可能会获得糟糕的需求满足评级和高的页面质量评级。然而,如果你收到一个低页面质量评级,你不太可能获得高需求满足评级。

Google的有用内容更新

“有用内容更新”于2022年8月18日发布,旨在使更多有用和原创内容出现在搜索结果中。这个更新旨在让SEO专家、网站管理员和文案撰写人为人们而不是搜索引擎制作内容。

“有用内容更新”中的所有要点都反映了质量评估员指南。在向你的网站添加内容时考虑这些要点。

- 你有观众会觉得这个内容有帮助吗?
- 你的内容来自专家来源且具有知识性吗?
- 你的内容是否反映了你网站的目的?
- 用户是否会觉得他们从你的内容中学到了足够的东西,以满足他们的搜索查询意图?
- 你是否了解Google的最新核心更新和Google的产品评论指南?

确保回答上述问题。不要首先为搜索引擎创建内容。专注于创建令人满意的内容,并使用SEO最佳实践来创造最终的用户体验。

(...)主要为搜索引擎流量创建的内容与搜索者发现不满意的内容有很强的相关性。

总结

这是一篇总结了一份冗长文件的长文章。以下是质量评估员指南的要点。

- 使你的内容与你网页或网站的目的相匹配
- 创建原创、高质量的主要内容
- 仔细考虑货币化机会 - 确保你网站上显示的广告不有害
- 包括关于网站创建者、主要内容创建者和联系信息的信息
- 为客户提供最佳服务以获得正面评价。不要编写虚假评价或激励客户进行评价。
- 确保你的内容作者在他们的领域是专家。
- 时刻考虑你的用户。

 

质量评估员指南变更日志

质量评估员指南会随时间变化。本文将随着Google搜索的发展而更新,以反映这些变化。

你可以通过比较更新与以前的版本来了解更多关于Google在排名网站时的意图。保持与最近的变化同步,并将这些变化反映在你的内容中。Google提供的表格总结了过去两年的变更摘要就在评估员指南的最后。在这里查看变更:

发布日期 | 变更摘要
--- | ---
2022年7月 | 更新语言,与新发布的《搜索质量评估员指南:概述》保持一致
- 精炼了YMYL的定义,专注于需要高水平准确性以防止重大伤害的主题;添加了新的示例表格并刷新了现有示例
- 对低和最低页面质量部分进行了澄清,强调了E-A-T的类型和水平取决于页面的目的,以及低质量和有害页面可能发生在任何类型的网站上
- 重新构建了适用于所有设备类型的语言
- 整个文档的轻微更改(更新了截图;移除或更新了过时的示例和概念;在不相关的情况下移除了用户位置等)
- 2021年10月 | 扩展了YMYL子类别“群体”的定义
- 刷新了如何研究网站和内容创作者声誉信息的指导
- 重构和更新了“最低页面质量”部分;重新组织并刷新了示例以反映新结构
- 简化了“令人不悦的冒犯性”的定义,以消除与最低页面质量部分的冗余
- 整个文档的轻微更改(更新了截图和URL、措辞以及示例的一致性;移除了过时的示例;修正了错别字等)
- 2020年10月 | 添加了注释,澄清评级不直接影响搜索结果的顺序
- 强调了“这些指南中示例的作用”作为引言中的一个独立部分
- 添加了澄清,特殊内容结果块可能包含到着陆页的链接;添加了说明性示例
- 更新了如何对带有恶意软件警告的页面进行评级以及何时分配“

未加载标志的指导;添加了说明性示例
- 调整了评级标志部分和页面质量与需求满足关系部分的顺序以提高清晰度
- 添加了“不同查询的评级字典和百科结果”:强调了理解用户意图和查询对于需求满足评级的重要性;添加了说明性示例
- 整个文档的轻微更改(更新了示例和解释以保持一致性;简化了关于评估员代表其地区人群的语言;修正了错别字等)

Google搜索质量评估指南概要为SEO专家、网站管理员和内容创作者提供了宝贵的信息,帮助他们理解Google如何评估网页质量,并据此优化自己的网站和内容,以提升在搜索引擎中的排名和可见性。希望这份翻译能够帮助您更好地理解和应用Google的质量评估标准。

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